某某上申请退款,客服一直不处理该怎么办?

嘉兴律师 2025-06-21
拼多多退款客服不处理,可依法维权。依据《消费者权益保护法》,商家应及时处理消费者退款请求,否则将承担法律责任。长期不处理可能影响消费者合法权益,造成经济损失。
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处理拼多多退款客服不回应的常见方式有:联系平台客服、申请平台介入、向消协投诉。选择时应考虑效率与效果,先尝试平台内解决,无果后再寻求外部帮助。
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拼多多退款客服不处理,应:1.再次联系客服,明确表达退款意愿;2.若仍无回应,申请平台官方介入,提供退款证据;3.平台处理不力,可向消费者协会或市场监管部门投诉,维护自身权益。
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