淘宝要求退款却不给退怎么办

嘉兴律师 2025-04-21
淘宝要求退款不给退可先协商。协商不成可报消费者协会调解,或提起诉讼。《消费者权益保护法》规定,消费者有权要求退货退款,商家拒绝退款违反法规,可能影响其信誉。
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淘宝拒退款处理方式:1. 尝试与商家沟通协商,明确表达退款意愿并了解拒绝原因。2. 协商无果,向消费者协会申请调解,由其介入处理。3. 调解失败,收集购买证据,向法院提起诉讼,维护自身权益。
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淘宝退款遭拒常见处理为协商、调解、诉讼。首先尝试与商家协商,协商无果则联系消费者协会调解;调解无效,直接向法院提起诉讼。
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