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跨境小店不想开,但是有订单怎么处理

吴亮律师2025-07-13嘉兴律师

跨境小店不想开但有订单,需妥善处理。依据《消费者权益保护法》,消费者有权投诉,商家应按属地管辖原则处理,否则可能面临消费者投诉及法律纠纷,影响商誉。
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跨境小店订单需处理。操作如下:1. 若不想经营,可与消费者协商退款,确保资金安全返回;2. 或联系其他可靠店铺转单,需消费者同意并确保售后服务;3. 若决定发货,需确保商品质量及物流顺畅,避免违约。
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处理跨境小店订单问题,常见方式有协商退款、转单给其他店铺或按订单发货。选择时需考虑消费者权益、自身成本及法律风险,优先保障消费者利益,避免纠纷。

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