购买假货维权方法

嘉兴律师 2025-04-12
买到假货可维权,要求赔偿或退货。依据《消费者权益保护法》,消费者有权要求赔偿,假货赔偿标准明确,不及时维权可能导致损失扩大,权益受损。
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假货维权需行动。具体操作:1. 保留购物凭证,如发票、聊天记录等;2. 与商家沟通,要求退货或赔偿;3. 若遭拒绝,向消费者协会投诉,或拨打12315;4. 仍无法解决,准备证据,向法院提起诉讼。
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维权方式有协商、投诉、起诉。先尝试与商家协商,无果后向消费者协会投诉,仍不解决则选择法律途径起诉,根据具体情况选择最合适的方式。
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